ISO 9001 Lead Implementer

Pourquoi participer ?

La formation PECB ISO 9001 Lead Implementer est un programme de cinq jours conçu pour vous aider à développer les compétences nécessaires afin d’établir, mettre en œuvre, exploiter, maintenir et améliorer en continu un système de management de la qualité (SMQ). Cette formation vous dote d’une connaissance approfondie des exigences de la norme ISO 9001, ainsi que des meilleures pratiques et approches utilisées pour la mise en œuvre et le maintien d’un SMQ. En participant à cette formation, vous serez en mesure d’aider les organisations à adopter une approche structurée et fondée sur des preuves pour gérer la qualité de leurs produits et services. Vous apprendrez également l’importance de l’orientation client et les bénéfices liés à l’instauration d’une culture organisationnelle propice à la qualité. La formation est suivie d’un examen de certification. En cas de réussite, vous pourrez demander la certification « PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer ». Accréditée UKAS et reconnue à l’international, cette certification atteste de vos compétences à mettre en œuvre un SMQ conforme aux exigences de la norme ISO 9001.

À qui s’adresse cette formation ?

La formation ISO 9001 Lead Implementer s’adresse à :

• Personnel chargé de maintenir et d’améliorer la qualité des produits et services de l’organisation
• Personnel responsable de la satisfaction des exigences clients
• Consultants, conseillers et professionnels souhaitant acquérir une connaissance approfondie des exigences ISO 9001 pour un SMQ
• Professionnels souhaitant se familiariser avec la méthodologie IMS2 de PECB pour la mise en œuvre d’un SMQ
• Personnes chargées d’assurer la conformité d’un SMQ aux exigences de l’ISO 9001
• Membres des équipes en charge de la mise en œuvre et de l’exploitation du SMQ
• Individus aspirant à une carrière dans le management de la qualité

Objectifs d’apprentissage

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Expliquer les concepts et principes fondamentaux d’un système de management de la qualité (SMQ) basé sur la norme ISO 9001
• Interpréter les exigences de la norme ISO 9001 pour un SMQ du point de vue d’un implémenteur
• Initier et planifier la mise en œuvre d’un SMQ basé sur l’ISO 9001, en utilisant la méthodologie IMS2 de PECB et d’autres bonnes pratiques
• Accompagner une organisation dans l’exploitation, la maintenance et l’amélioration continue d’un SMQ basé sur ISO 9001
• Préparer une organisation à un audit de certification tierce partie

Approche pédagogique

Cette formation est centrée sur l’apprenant et comprend :

• Des théories, approches et bonnes pratiques relatives à la mise en œuvre, à l’exploitation, à la maintenance et à l’amélioration continue des systèmes de management
• Une base théorique appuyée par des exemples pratiques, tout au long des quatre jours de formation
• Des interactions entre les formateurs et les participants via des questions et discussions
• Des devoirs rédigés à la fin de chaque journée
• Des questionnaires indépendants (après chaque section) et des quiz scénarisés (en fin de journée) destinés à préparer les participants à l’examen de certification

Prérequis

Les prérequis principaux pour suivre cette formation sont : une connaissance de base des normes de systèmes de management ISO, une compréhension générale de l’ISO 9001, ainsi que des principes de mise en œuvre des systèmes de management. Une familiarité avec les principes de management de la qualité d’ISO peut également faciliter l’apprentissage.